하나투어와 함께라면,
새로운 경험과 가능성이 펼쳐집니다.
Everyday Dreams 매일의 꿈을 열다.
설레는 꿈을 잇다.
꿈꾸는 여행을 실현시켜준다는 하나투어의 핵심가치를 표현하는 새로운 미션으로,
앞으로 하나투어가 나아갈 방향성이며 꿈꾸는 여행의 모든 것을 제공하고
함께 하겠다는 의미가 담겨 있습니다.
Shape Everyday Dreams
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우리는 여행을 만듭니다.
익숙하지만 색다를 이야기를
낯설지만 공감하는 이야기를
모든 이들의 여행의 꿈을 실현해 드립니다.
우리는 그렇게 여행을 만듭니다.
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우리는 문화를 만듭니다.
여행을 통해 새로운 경험을 쌓고 교류하며
세계를 이해하고 공감할 수 있는 문화를 만듭니다. -
우리는 행복을 만듭니다.
고객에게 여행을 통한 행복을 선사하고,
우리는 고객의 행복을 느끼며
또 다른 꿈과 행복을 만듭니다.
하나인의 행동약속
모든 임직원이 참여하여 고객중심경영의 우선순위 판단 기준이 되는 핵심가치(Core Value)를
7가지 키워드로 정리하여 '하나인의 행동약속'이라는 구체적인 문장으로 표현하였습니다.
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여행에서처럼, 항상 새로움에 도전합니다.
새로움의 연속인 여행에서처럼 도전을 두려워하지 않습니다.
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내가 꿈꾸는 여행이 우리의 상품이 되도록 합니다.
내가 가고 싶지 않은 여행은 고객도 외면합니다.
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우리의 경쟁사는 시시각각 변하는 고객의 트렌드입니다.
우리는 고객의 트랜드를 탐구하며 유연한 사고로 변화에 대응합니다.
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우리의 상사는 팀장이 아니라 고객입니다.
공급자가 아닌 고객중심으로 생각합니다.
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최선의 결과를 위해 소신 있게 의견을 제시합니다.
명확하게 말한다고 냉정한 사람이 되는 것은 아닙니다. 틀린 것을 틀렸다고 말해야 하며, 합리적인 비판은 수용합니다.
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가족에게 부끄러운 일을 하지 않습니다.
투명하고 공정하며 합리적인 업무를 추구합니다.
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하나투어의 새로운 변화는 우리가 만들어 갑니다.
직원 모두가 하나투어 변화의 원동력(주인)입니다.
