线上服务

线上服务

从头至尾提供轻松便捷的
线上旅游服务。

线上旅游服务介绍

超越好商品、提供好旅行的线上服务

通过Hanatour.com和Hanatour APP在从旅游计划到当地旅游进行、旅行后记录等整个旅行过程中提供可以增添旅行便利和快乐的服务。通过利用最新IT技术的新线上服务应对变化的旅行趋势。

线上服务故事

更方便的旅行,更快乐的旅行,我手中的旅游专家

我们一直在思考如何才能让顾客的旅行变得更便捷、更丰富。
无论顾客何时前往何地旅行,顾客的旅行都必须是完美的,为此,我们提供丰富的旅游内容和个性化的服务,坚持以专业的知识随时随地帮助顾客实现完美旅行。

旅行的每个瞬间
都陪在顾客身边的

线上服务

#旅游前计划
为了更轻松地
制定旅游计划

规划师(Planner)是一项顾客可以自己创建旅游行程的服务。顾客输入旅游行程后,地图上会显示移动路线, 并提供拟访问景点的营业时间和位置信息, 帮助顾客制定更高效的旅游计划。顾客创建的行程表可以分享给同行人员或推荐给其他用户。

信息广场是Hanatour手机端提供的一项各旅行目的地综合信息提供服务。如果有您感兴趣的旅行目的地, 您可以在信息广场轻松快速地了解信息。除了旅行目的地的基本信息外, 您还可以一目了然地查看人气规划师、地标及各个主题的人气商品。

Hanatour旅游信息AI是一款基于GPT的生成型AI,该服务可推荐旅游信息和商品,还能与用户交谈。该旅游信息AI在Hanatour的各种商品和信息基础上学习,会就用户提问提供有用的信息。生成型AI——旅游信息AI将帮您完成之前您觉得繁琐和困难的旅游准备工作。

Hanatour SHORT-PLAY是一项通过以短视频提供的最新旅游信息与大家一起体验旅游乐趣和信息的服务。SHORT-PLAY提供多个主题的视频,如旅游城市的景点和行程信息等Hanatour的原创内容、旅游创作者和实际去过的游客拍摄的视频后记等

#准备
为了更快地选择旅游
和更轻松地预订

我们推出了综合旅行社的首个直播带货品牌“Hana LIVE”,您可以在直播中实时咨询Hanatour销售的旅游商品,如海外旅游、韩国/海外机票、酒店等。在Hanatour的新购物渠道——Hana LIVE中享受直播专享特价、福利以及旅游专业直播服务吧。

以海量优惠为顾客提供Hanatour MD精选商品。每周一上午10点更新一周只卖一次的独立特价商品。跟团游、机票、酒店、本地观光等均可享受特价。

您可以在Hanatour线上服务找到您想要的所有旅游商品。您可以通过直观的界面轻松检索旅游商品,获取大量搜索结果,浏览各种跟团游商品、机票和酒店商品。除检索外,您还可以快速便捷地进行预订。

#在旅途中使用
为了让顾客更尽兴地
享受旅游

HanaOpenChat是一项从旅游准备到寻找当地同行人均可实现的开放聊天服务。基于顾客当前位置信息创建聊天室,每天、每小时都能快速交换顾客实际体验到的最新当地信息,如天气、美食店、名胜、旅游景点营业时间等。

旅行计步器会统计顾客的步数并根据步数任务结果提供Hanatour里程。旅行计步器会提供丰富多样的参与型功能,如每天都能参与的每日任务、随着每月参与天数变化的每月任务、好友邀请功能。

想知道适合您的旅游风格吗?通过旅游风格测试即可查看。您只需简单地回答几个问题,就能了解自己的旅游类型。旅游风格测试还会给出适合您的旅游地区和适合一起出游的朋友等建议。您也可以通过分享测试结果来查看您的旅游姻缘。

#旅行后记录和分享
为了让顾客在旅行后
也留下深刻而美好的回忆

旅行后记是一项留下和分享跟团游和住宿评价的服务。您可以通过后记摘要信息和搜索筛选器一目了然地汇总显示您需要的商品信息。旅行后记大厅会收集最佳后记并提供,以便顾客快速查看各地区的热门跟团游和住宿设施。

就像浏览旅游商品后记一样,您也可以浏览特定旅游景点后记。除了Hanatour提供的各种旅游景点信息外,您还可以通过亲自去过的游客后记获取更丰富的旅游信息。您的后记也可以留给其他游客。

“旅行大师”服务让用户可以分享自己的旅行经验和心得,参与各种任务,提升旅行等级,并享受专属福利。用户可以获取真实的旅行信息,如航班、住宿、交通信息、美食、旅行日程和地标。同时,还能从其他旅行者那里获取宝贵的经验和小技巧,规划更丰富的旅行,并记录自己的旅行,通过地图一目了然地查看。

  • #旅游前计划
  • #准备
  • #在旅途中使用
  • #旅行后记录和分享